Blog semana 7

Después de leer la situación que le toco, según los estilos y repuestas vistos en clases, cuál sería su estilo y respuesta en el manejo de conflictos:

Caso: El jefe toma decisiones sin consultar.

Utilizaría el estilo colaborativo, es decir plantearía unos escenarios ejemplo en que se demuestra de manera observable los beneficios de la participación de todos en la toma decisiones, hay que intentar buscar soluciones en los que todos ganen a que ambos lados tienen que sentir que ganaron algo valioso en el proceso  

Blog semana 6

¿Cómo puede una persona demostrar en el trabajo que posee capacitación en diversidad?

¿Qué forma de meta comunicación utilizaría al trabajar con algunas personas con discapacidad? Qué errores más frecuentes se conocen en ese sentido?

Una persona con capacitación en diversidad sabe diferenciar los diferentes géneros en una organización y su reacción respecto a ciertos temas, es una persona que sabe escuchar y disuadir a diferentes tipos de personalidades, es una persona que utiliza canales de comunicación múltiples, es empático con los miembros de una organización.

¿Qué forma de metacomunicación utilizaría al trabajar con algunas personas con discapacidad? Qué errores más frecuentes se conocen en ese sentido?

Pondría énfasis en el uso del lenguaje no verbal y trataría de entender el marco de referencia del empleado para así comunicarnos de manera más empática y poder relacionarlo al tema en discusión sin ofenderlo o menospreciarlo.

Los errores más frecuentes son la falta de tolerancia cuando se da una comunicación ya que probablemente no hay una retroalimentación adecuada por prejuicios preestablecidos en una empresa o persona

Blog semana 5

Cuáles de las características de la personalidad descritas en el cap. 2 piensa u que ayudarían a una persona a ser eficiente en la resolución de conflictos???

-La afabilidad

-La escrupulosidad

-El optimismo

Blog semana 4

¿Cuál fue el papel de mis compañeros de grupo en la dinámica del rompecabezas?  Según la pág. 70 del libro.

Me considero que tengo condiciones para trabajar en equipo, ¿participé o simplemente observé? reflexiono

• Ana Gabriela: Ana fue la investigadora de recursos , súper extrovertida
• Maya: vigilante evaluadora un poco carente de fuerza a la hora de tomar una decisión
• Patricia: la detallista , siempre le buscaba un defecto a las opiniones
• Antonino :me considero una persona trabajadora en equipo, en la actividad participe y deje participar a los demás compañeros siempre respetando las opiniones

Blog Semana 3

8. Identifique tres escenarios en el trabajo que podrían propiciar conversaciones estresantes.

El tema de la impuntualidad

Las valoraciones personales sobre metas personales

La poca productividad de un empleado respecto a sus labores

9. Suponga que su gerente no escucha sus sugerencias para mejorar su trabajo. ¿Cómo se meta comunicaría para abordar este problema?

Insistiría en la importancia de estas para solucionar el problema que nos involucra tanto a mí como al gerente 

10. ¿Cuáles son las consecuencias que tienen las diferencias de comunicación según el género en la conducción de reuniones?

Pues considero que mucha veces el no conocer estas diferencias crea barreras de comunicación en el equipo ya que hay participantes de géneros diferentes con diferente acercamiento a un tema

 

 

Blog semana 2 - Caso de Bruce

Viéndolo desde el punto de vista de extraversión con el cual me identifico haría uso de mis habilidades sociales al presentar todo un plan de ofertas para la época de fin de ano tanto para clientes que compran al detalle como los del mayoreo . Esto lo conseguiría dado el vasto conocimiento de los productos, competencia y buen trato con las personas . Considero desde el punto de visto ético necesario minimizar el uso de practicas perjudiciales a corto plazo como lo son inflar ventas donde no las hay , sin embargo entiendo el valor numérico que le da mi supervisor inmediato ya que la gente suele sentir mas presionada que otra respecto a una situación .