¿Cómo puede una persona demostrar en el trabajo que posee capacitación en diversidad?
¿Qué forma de meta comunicación utilizaría al trabajar con algunas personas con discapacidad? Qué errores más frecuentes se conocen en ese sentido?
Una persona con capacitación en diversidad sabe diferenciar los diferentes géneros en una organización y su reacción respecto a ciertos temas, es una persona que sabe escuchar y disuadir a diferentes tipos de personalidades, es una persona que utiliza canales de comunicación múltiples, es empático con los miembros de una organización.
¿Qué forma de metacomunicación utilizaría al trabajar con algunas personas con discapacidad? Qué errores más frecuentes se conocen en ese sentido?
Pondría énfasis en el uso del lenguaje no verbal y trataría de entender el marco de referencia del empleado para así comunicarnos de manera más empática y poder relacionarlo al tema en discusión sin ofenderlo o menospreciarlo.
Los errores más frecuentes son la falta de tolerancia cuando se da una comunicación ya que probablemente no hay una retroalimentación adecuada por prejuicios preestablecidos en una empresa o persona
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